Unterlagenqualität – warum Vorbereitung über Tempo, Konditionen und Zusage entscheidet

00:00:00: Herzlich willkommen beim Bauffy Podcast.

00:00:02: Mein Name ist Marco und heute mit einem für mich absoluten Spaßthema, nämlich dem Thema Unterlagenqualität.

00:00:10: allerdings keineswegs wirklich Spaß denn extrem wichtig in der Beurteilung der Finanzierung durch die Bank.

00:00:19: deswegen sitzen wir heute hier.

00:00:20: ich freue mich sehr auf das Thema.

00:00:22: hallo Eli

00:00:23: Hallo Marco

00:00:24: Ja, lass uns auch heute direkt wieder einsteigen und zwar kannst du uns einmal kurz umreißen.

00:00:30: warum machen wir diese Folge überhaupt?

00:00:33: Warum eine Folge zum Thema Unterlagenqualität?

00:00:36: eigentlich klingt das doch super simpel.

00:00:40: Wäre schön wenn es so wäre aber dann würden wir die Folge nicht machen.

00:00:44: Das ist richtig ja.

00:00:47: Erzähl uns doch einmal warum.

00:00:49: In meiner Arbeit merke ich sehr oft dass Es ist super wichtig, dass sowohl die Bonitätsunterlagen als auch die Objektunterlagen gut aufbereitet sind.

00:00:58: Und wenn ich das Glück habe, dass das der Fall ist, sowohl von der Kundenseite als auch von der Objektsseite dann gehen Finanzierungen schneller durch Die Genehmigung fällt einfacher und man macht es Banken einfacher Ja, zu einer Finanzierung zu sagen.

00:01:15: Kannst du hier direkt einmal unterscheiden?

00:01:19: Du sprichst von Bonitäts- und Objektunterlagen auch wenn es vielleicht für Dummies wie mich ist.

00:01:26: aber was ist der Unterschied?

00:01:28: Sehr gerne!

00:01:29: Also einmal die Bonitäzunterlagen das alles rund um den Kunden also den Dalins.

00:01:34: Nehmer Beispiele sind hier, Kontrauszüge des Eigenkapitals, Gehaltsabrechnungen.

00:01:40: Die Personalausweiskopie also alles was den Daliensnehmer eine Prüfung belangt.

00:01:46: die Objektunterlagen sind die klassischen Unterlagen zum Objekt.

00:01:50: da gibt es dann leichte Unterschiede zwischen Eigentumswohnungen Häusern Häuser die nach einer WG geteilt sind und Da gibt es einen festen Unterlagenkatalog, je nach Bank den man dann auch aufbereiten und einreichen muss.

00:02:06: Wieso macht das denn auch Sinn hier in dem Kontext wirklich über Qualität zu sprechen?

00:02:11: Ich meine, Unterlage ist eine Unterlage.

00:02:14: Warum gibt's hier Qualitätsunterschiede?

00:02:18: Ich mache mal ein Beispiel aus beiden Welten.

00:02:20: Also der Klassiker bei einer Bonitätsunterlage, wenn ich über Qualität spreche ist... ...der Einkapitalnachweis.

00:02:27: Da habe ich schon die bildesten Sachen erlebt.

00:02:32: Ich glaube das wildeste war aber dass sich ein Bild von Waggelt...

00:02:38: Das

00:02:40: kann ich natürlich nicht annehmen.

00:02:42: Dann müsste man eine KI drüber laufen lassen.

00:02:45: Wie fehlt das

00:02:47: dann?

00:02:48: Der Klassiker ist, dass ich versteh's.

00:02:51: Man geht in sein Online-Banking rein und macht ein Screenshot von seinem Kontostand.

00:02:58: Da steht ja auch alles drauf – die Bank, der Betrag… Und das was ich wenn ich so etwas bekomme immer zurückschreibe per Mail an den Kunden ist, wussten das Datum.

00:03:07: Dann passiert erst mal länger nichts.

00:03:12: Dieser Screenshot kann natürlich von gestern, vom letzten Jahr sein und da muss man einfach immer schauen dass es wirklich ein Kontoauszug ist der dann die verschiedenen Kriterien ausweist das auch eine Bank nachvollziehen kann.

00:03:25: Das ist ein Kontostand aus den letzten vier Wochen und dass der Betrag ersichtlich, dass der Kontoinhaber ersichtlich, die Iberner sichtlich Und das ist jetzt so ein Klassiker bei den einen Kapital nachweisen, dass es dann halt auch qualitative Unterschiede gibt.

00:03:43: Ist natürlich auch deshalb wichtig weil man sitzt dann zweimal ran und macht den Screenshot und es könnte einfach gehen.

00:03:50: Exakt!

00:03:51: Genau.

00:03:52: Und ein Klasiker bei dem Objektunterlagen Wenn wir Menschen ein Grundbuchauszug schicken und sie denken, es wäre ein Grundbuchauszug.

00:04:03: Es ist aber einfach nur eine Eintragungsmitteilung von vor fünfzehn Jahren damals noch vom Eigentümer.

00:04:10: Damit kann ich nichts anfangen.

00:04:11: das Gute ist bei den Objektunterlagen weniger als bei den Bonitätsunterlagen kann ich die Kunden unterstützen als Baufinanzierungsvermittler.

00:04:20: Ich kann beispielsweise, wir haben eine direkte Schnittstelle zum Ansgerecht.

00:04:24: Kann ich ein Grundbuch ausziehen?

00:04:26: Wenn ich die Ermächtigung des Eigentümers unterschrieben bekomme.

00:04:30: Weitere Klassiker bei den Objektunterlagen sind auch mal... Wohnflechtberechtungen, die selbst erstellt sind vom Eigentümer von Makler oder von wem auch sonst ohne bemaßte Grundresse.

00:04:42: Da ist es natürlich einfach nicht nachvollziehbar auf welcher Grundlage das passiert ist und deswegen da brauchen wir im besten Falle was vom Architekten gestempelt und auch erstellt kann es halt dann bei manchen Banken auch einfach zu einer Ablehnung führen, weil die ohne diese Unterlagen einfach keine Kreditentscheidungen treffen.

00:05:03: Dann verstehe ich es richtig dass ich als Käufer nicht jede einzelne Unterlage selbst beschaffen muss sondern das sich da tatsächlich auf Hilfe zurückgreifen kann von diversen Stakeholders und vor allem eben vom meinem Berater Finanzierungsberater.

00:05:19: Ja

00:05:20: also wenn.

00:05:22: Ich habe jetzt mal heute ein Beispiel mitgebracht.

00:05:25: Bei den Objektunterlagen ist es so, dass ich – wenn wir jetzt mal anfangen chronologisch durchzugehen – eine erste Objektunterlage, die egal bei welcher Bank gebraucht wird, ist der Energieausweis und da gibt es sehr unterschiedliche Bedarfsausweise und auch einen Verbrausausweis Nebenkostenabrechnungen kann ich einen Verbrauchsausweis erstellen, den die Bank akzeptiert.

00:05:53: Also auch da kann ich als Berater helfen.

00:05:56: Aber kurz warum ist der Energieausweis wichtig?

00:06:00: Der Energieausweiß ist wichtig weil die EU mittlerweile die deutschen Banken dazu zwingt die Energieeffizienz Klasse der Immobilie zu ermitteln und deswegen muss bei jeder Finanzierung egal welcher Bank in Deutschland mittlerweile der Energieausweis zwingend eingereicht werden und er muss natürlich auch aktuell sein.

00:06:20: Der hat in der Regel eine Gültigkeit von zehn Jahren, wie gesagt ich habe zwei Möglichkeiten einen Energieausweiß zu erstellen.

00:06:28: einmal ein Bedarfsausweis.

00:06:30: also heißt ich rechne grundsätzlich die Charakteristiken des Hauses was wir den Energieeffizienz haben oder ich kann es auf Basis des Verbrauches machen Und da brauche ich aber wirklich lückenlos die letzten drei dem kostenabrechnungen um das an der stellen zu können.

00:06:48: Da sind wir jetzt dann in der kategorie der objekt unterlagen.

00:06:53: Genau, richtig.

00:06:54: So du hast uns ja hier das können die Hörer und Hörerin jetzt leider nicht sehen wirklich sehr schön von zwei verschiedenen Banken einmal der ING und einmal der Spardas mit West eine Checklist ausgedruckt vielleicht vorab bevor wir jetzt hier wirklich sehr tief rein gehen und ja der ein oder andere vielleicht den Überblick verlieren mag beim Zuhören.

00:07:18: Wir werden Checklist mit den wichtigsten Unterlagen bei Finanzierungen auch in den Show Notes verlinken, auf die ihr dann Zugriff habt und euch das anschauen könnt.

00:07:31: Da sollte dann die Struktur auch sehr klar und ersichtlich sein und was die wichtigen Punkte sind, die man beachten muss.

00:07:38: Willst du uns vielleicht einmal jetzt hier anhand der Beispiele durchführen?

00:07:44: Objektunterlagen Dann die Bonitätsunterlagen.

00:07:49: Was gibt es zu beachten?

00:07:50: Was ist wichtig, was sind dann auch die Unterschiede bei verschiedenen Banken, die wir auf dem Schirm haben

00:07:57: müssen?".

00:07:59: Genau so grundsätzlich haben wir Banken ,die eine sehr kurze Unterlagnisse haben.

00:08:04: ein Beispiel dafür ist die ING.

00:08:06: da kann ich wirklich mit sehr wenig Unterlagen zur Kreditentscheidung kommen wohingegen jetzt auch Banken wie beispielsweise eine Spade Südwest ne sehr lange Unterlagenliste haben, aber dafür in der Regel auch sehr individuell Kreditentscheidungen treffen.

00:08:23: Das heißt ich habe in beiden Welten Vorteile und Nachteile und je nachdem wie die Unterlagenqualität das Objekt ist was meine Kunden haben entscheide ich auch ein Stück weit.

00:08:33: okay was macht dort mehr Sinn?

00:08:35: Und auch grundsätzlich ist es so dass eine Gesamtfinanzierung immer eine gewisse Bank vorsieht wo wir dann am Ende landen.

00:08:45: Daher muss ich mich orientieren, dass sich dann auch diese Unterlagenqualität schaffe.

00:08:50: Um eine Genehmigung von der Bank zu bekommen?

00:08:52: Ja

00:08:53: ist glaube ich ja auch ganz wichtig hier in dem Zusammenhang zu verstehen beziehungsweise so verstehe ich es jetzt das im ersten Schritt könnte man natürlich denken ja hier bank mit einer kurzen unterlagenliste super checkbot Ich gehe immer da damit aber die längere unterlagenliste ist nicht dazu da um dich quasi zu tritzen als dann Käufer, sondern ermöglicht das der Bank etwas maßgeschneideter auf Kundenwünsche spezielle Situation einzugehen.

00:09:26: Es ist auch ein ganz plagatives Beispiel.

00:09:29: Die ING finanziert ja erst ab von dem Kaufpreis und da jetzt nicht super gerne.

00:09:36: Also die meisten ING-Finanzierungen, die ich mache bewegen sich eher zwischen Neunzig Prozent oder eher sogar zwischen Sechzig und Achtzig Prozent vom Kaufpreis.

00:09:48: Also Finanzierungsnome vom Kaufkreis gerechnet, wohingegen ich sehr oft bei der Spade Südwest auch neunzig oder sogar hundert Prozent Finanzierung begleite Und das dahinter steckt es einfach ein Stück weit.

00:10:01: also die Spada möchte Beispielsweise die Konturauszüge der letzten drei Monate sehen Um einfach ein Gefühl dafür zu bekommen, wie ist das Kontoverhalten?

00:10:11: Habe ich eine Sparrrate?

00:10:12: Hab' ich vielleicht auch größere Ausgaben um einfach ein Stück weit den Kontoinhaber und dann auch den Danitznehmer besser einschätzen zu können.

00:10:22: Die ING hat da ihr Scoring-Programm, das ist komplett automatisiert mit einem Ampelsystem.

00:10:27: Da werden keine Kontrauszüge mehr gebraucht also ist man mehr eine Nummer.

00:10:31: ich sage auch immer ganz bildlich die ING ist mehr so quadratisch praktisch gut.

00:10:35: wenn man aber nur ein Hauch angerundet Dann hat man da nicht mehr eine Person, mit der man spricht.

00:10:41: Sondern das ist eine Technik die entscheidet.

00:10:44: und bei der Sparer Südweste habe ich einen Team, mit dem ich zusammen arbeite.

00:10:48: Da sitzen noch Menschen, mit denen ich sprechen kann, mit den ich auch den Fall erklären kann und wo wir dann auch zu einer positiven Entscheidung kommen können.

00:10:58: Alles klar.

00:11:00: Es ist sehr wichtig, genau das zu verstehen wo dann auch die Unterschiede in den Banken liegen.

00:11:05: wie du es so schön gesagt hast hat alles vor und im Zweifel auch Nachteile.

00:11:11: Dann lass uns doch etwas tiefer reingehen in konkrete Unterlagen.

00:11:17: Genau wenn wir da mal mit den Bonitätsunterlagen starten Den Eigenkapitalnachweis, den haben wir ja so weit schon besprochen.

00:11:24: Was dort wichtig ist... Ein

00:11:26: Foto von Fahrgeldbündeln!

00:11:29: Ja das ist glaube ich eine Grundaussetzung sein.

00:11:34: aber an alle die zuhören tut mir dir gefallen geht in euer Online Banking auf Postfach und nimmt einfach den letzten Kontrauszug.

00:11:43: Das ist die sicherste Variante, um dann eurem Finanzierungsberater das Eigenkapital zur Verfügung zu stellen als Nachweis weil dann auch eine schöne PDF rauskommt und da braucht ihr gar nicht nachzudenken.

00:11:55: Und auch wichtig wir machen es ja in der Beratung immer so dass wir fragen was ist denn an Vermögen?

00:12:02: Ich mache ein Beispiel, wir haben zweihunderttausend Euro Eigenkapital.

00:12:06: Wir wollen davon aber nur hundertausend einsetzen.

00:12:09: Dann kann es sogar bei manchen Banken wie beispielsweise in der Hypovereinsbank zu einem besseren Zinssatz führen wenn wir die zweihundert nachweisen weil dann noch Vermögen übrig bleibt und die das im Zins Satz mit berücksichtigen.

00:12:23: Das heißt auch wenn man jetzt sage ich mal nur hunderttaussend einsätzen möchte als Kunde immer auch die Nachweise für das weitere Eigenkapital bringen, weil das einfach nochmal ein Vorteil für die Punität sein kann.

00:12:37: Genau.

00:12:37: Sonst bei den Gehaltsabrechnungen.

00:12:39: auch ein Klassiker ist dass ich diese Seite bekomme wo der Auszahlungsbetrag steht.

00:12:47: Ich mache Beispiel wir haben fünf Seiten von der Gehalterbrechnung und ich kriege halt Seite zwei.

00:12:52: Das ist schön ist auch logisch nachvollziehbar, aber es ist schon wichtig dass unter achten leider die meisten banken drauf auch eine spade südwest das halt einfach alle seiten von den gehalser brechnungen eingereicht werden weil auch solche nachberechnungen für die für euch als kunden einfach super unnötig sind.

00:13:12: Für uns oder für die bank einfach wichtig sind.

00:13:16: in der betrachtung Jetzt bei den Bezügemitteilungen, wenn wir Beamte haben.

00:13:22: Da ist es ein Stück weit einfacher, weil die kriegen ja immer nur eine Bezügemitteilung, wenn sich was geändert hat und da kann ich einfach mit der letzten Bezügenmitteilenung arbeiten.

00:13:30: alle Seiten bitte.

00:13:32: und dem Kontoauszug von den Gehaltsengängen

00:13:37: als Nachweis dann?

00:13:38: Als Nachweis, genau!

00:13:40: Sonst Personalos, Weiskopin... da habe ich eigentlich meistens nur, dass ich eine Vorderseite kopiert bekomme und die Rückseite weggelassen wird.

00:13:52: Auch das ist wichtig.

00:13:53: Ich brauche beide Seiten weil auch auf der Rückseide die Adresse steht, die die Bank nochmal abgleichen möchte und auch da es ist wichtig, dass man den einfach gesammt scannt.

00:14:04: Wieder ein Unterschied jetzt zwischen Spada Südwest- und ING.

00:14:07: bei der ING entfällt der Personalausweiskopie gänzlich, weil die das über einen anderen Weg Checken in der Online-Legitimation dann später und auch zur Personallage nicht benötigen.

00:14:19: Und bei der Sparta Südwest braucht man den auf jeden Fall.

00:14:23: Genau, die angesprochenen Kontoauszüge vom Gehaltskonto, die entfallen bei der ING auch gänzlich sind.

00:14:30: bei der sparta südwest wichtig, hatten wir ja schon gesagt dass einfach ein Stück weit ein Gefühl da ist.

00:14:37: wie ist das Kontoverhalten?

00:14:38: Ja!

00:14:42: Kontoauszüge sind Konto aus Züge und keine Umsatzlisten.

00:14:46: Also den Klassiker, den ich gerne bekomme ist dass man einfach in seine Umsätze reingeht im Online Banking und die letzten drei Monate filtert und dann mir das rauslaufen lässt.

00:14:58: Das Problem dabei ist, dass sich da nicht den Saldo sehe.

00:15:00: also man hat ja bei einem klassischen Konto Auszug immer den Anfangsaldo und den Endsaldo Und das habe ich bei diesen Umsatzlisten nicht.

00:15:09: Und auch das akzeptiert beispielsweise eine Spade Südwestenich oder auch andere Sparkassen- und Volksbanken, sondern da brauchen wir wirklich richtige Kontoauszüge.

00:15:19: Sprich am besten einfach den Kontoauszug dann hat man kein Hin und Her?

00:15:23: Genau!

00:15:25: Und ich habe mittlerweile sehr viele Menschen, die ein sehr cooles System fahren auch mit mehreren Konten.

00:15:32: Die haben einen Sparkonto und eine Gemeinschaftskonto und das ist einfach wichtig wenn ihr mehrere Konten habt dass ihr dann auch alle Konten einreicht.

00:15:42: Das heißt, leider von allen Konten die letzten drei Kontoauszüge.

00:15:47: Auch wenn das sehr viel Aufwand ist.

00:15:48: aber ohne das kann die Bank halt nur mit einem wo der Gehalt eingeht und dann einen riesigen Dauerauftrag irgendwo hinweg überwiesen wird auch nicht viel anfangen.

00:15:58: Worauf achtet die Bank da?

00:16:00: auf den Konto aus Zügen?

00:16:03: Welche Ausgaben ich habe, ob ich jetzt vielleicht noch eine riesige Sparrrate hab.

00:16:08: Weil wichtig ist ja wenn ich beispielsweise am Anfang eine günstige Miete hab und dann auf einmal in den Haus ziehe... Ich mach dir ein Beispiel, ich habe eine Miete von fünfhundert Euro und habe jetzt eine Rate von tausendfünfhundert Euro weil ich mir einen Haus kaufen möchte.

00:16:24: Dann möchte die beispielsweise Spade einfach sich anschauen Ist ein Sparverhalten von um die tausend Euro da auf dem Konto zusätzlich zur Miete.

00:16:34: Das zeigt, dass sich diese Tausend fünfhundert Euro auch ausgeben kann für so eine Rate.

00:16:41: und wenn ich halt sehe das das Konto halt immer eigentlich null auf null rausgeht schon mit der vierhundert euro Miete

00:16:48: Ich hab nicht

00:16:48: mehr Belastungen.

00:16:50: Schwierig?

00:16:50: Dann fragt man sich richtigerweise als Bank, wie soll das denn gehen?

00:16:54: Natürlich kann man jetzt sagen ja, man hat dann gelebt und jetzt wird man sparsamer.

00:16:57: aus Erfahrung kann ich sagen dass man jetzt nicht sparser wird und man soll in der Immobilie erleben und nicht für die Immobilien.

00:17:05: Alles klar.

00:17:06: Genau.

00:17:07: Ich glaub dann sind wir auch mit den Bonitätsunterlagen erst mal durch wenn ich das richtig sehe.

00:17:15: Genau, das sind so die einfachen Bonitätsunterlagen.

00:17:18: Wenn ich jetzt in einen Bereich komme über siebenhundertfünfzigtausend Euro dann wird die Liste länger bei beiden Banken.

00:17:27: oder wenn jetzt auch nicht nur Einkünfte aus Nichts selbstständiger Arbeit vorliegen sondern auch Einkünfe aus Mieteinnahmen Dann gibt es einfach noch mal Besonderheiten.

00:17:37: Das können wir dann auch nochmal in der Liste, die wir hochladen.

00:17:40: Können wir da auch nochmal eine zweite Liste machen?

00:17:43: Das sind Beispiele.

00:17:44: Sind die Einkommenssteuerbescheide dann, dass ich auch von den letzten drei Jahren einen Überblick bekomme?

00:17:50: Wie waren die Einkunftsverhältnisse insgesamt gewesen?

00:17:55: Genau.

00:17:56: Oder auch wenn wir jetzt Fördermittel haben, kann es auch mal sein dass dann nochmal irgendwie eine Besonderheit kommt das man Geburtstag von den Kindern braucht.

00:18:02: aber das kommt jetzt nicht täglich bei der Finanzierung vor und dann wird das aus separat am Anfang angefragt.

00:18:09: Ja okay das sind eher Einzelfälle bei denen das dann relevant wird.

00:18:15: Aber sprich das Wichtigste und würde ich mir jetzt auf jeden Fall schonmal mitnehmen die Kontrauszüge einfach Fein als PDF exportieren und parat haben.

00:18:28: Da hat man schon einen sehr großen Teil der Bonitätsunterlagen abgehakt.

00:18:34: Sehr schön!

00:18:36: Sollen wir dann mit den Objektunterlagen weitermachen?

00:18:41: Sehr gerne, also den Energieausweis den habe ich ja eben schon besprochen.

00:18:48: Sonst gibt es halt wirklich vieles, wo ein Finanzierungsberater euch als Kunden unterstützen kann.

00:18:55: Wenn ich mir beispielsweise die ING als Beispiel nehme und wir dort einen Sanierungsvorhaben haben, gibt es dieses Bau für Energieprogramm und das hat die INGs schon sehr gut gemacht weil da kann sehr viel als Finanzierungsberater selber machen, angefangen wie gesagt vom Energieausweis.

00:19:14: Ich kann selbst eine Vorabbestätigung erstellen.

00:19:16: also das gibt mir die Möglichkeit halt die Objektdaten einzutragen und dann zu ermitteln wo wird denn nach der Sanierung der Energiewert landen?

00:19:25: Und kann das dann eigens unterschreiben und bei der ING einreichen.

00:19:30: und auch was super super selten ist ich kann sogar bei Sanierungsmaßnahmen zwischen

00:19:36: hundert, zweihundert,

00:19:37: dreihunderttausend Euro kann ich unarchitekten Unterschrift arbeiten.

00:19:42: Das heißt wenn die Kunden sich informiert haben... Wenn sie einen Rahmen gebildet haben.

00:19:47: natürlich ist das immer wichtig vor der Finanzierung.

00:19:50: aber man hat vielleicht jetzt auch wenn es schnell gehen muss bei einem Bestand jetzt nicht die Zeit nochmal wirklich eine schöne Architektenaufstellung zu bekommen sondern möchte sich vielleicht auch ein Puffer einbauen und ein Ticken mehr auf in der Modernisierung um dann auch wirklich den Rahmen gut abzustecken.

00:20:06: Und da ist es natürlich vorteilhaft, wenn wir dann auf einem Vordrück von der ING selbst diese Modernisierungsausstellung machen können.

00:20:15: Das hilft bei solchen Modernisierungsvorhaben schon sehr.

00:20:18: Ich

00:20:19: glaube, dass das den Prozess deutlich beschleunigt.

00:20:23: Genau und auch Grundlagen unterlagen wie die Flurkarte oder den Grundbuchauszug – auch das kann ich als Finanzierungsberater selber ziehen.

00:20:31: Die Flur-Karte in Hessen ist sogar komplett kostenfrei!

00:20:35: Und deutschlandweit kann man dann beispielsweise überspringen, netter könnte man die Flurkarte ziehen.

00:20:41: Das ist so wie ein Ersatz für die Flurgate gilt aber als amtlich.

00:20:47: Den Grundbuchauszug haben wir eine Schnittstelle zum Amtsgericht auch das deutschlandsweit und da kann man mit der Ermächtigung des Eigentümers einen Grundbuch Auszug ziehen in aktuellen und Klassiker wie die Bemassungen also Ansichtsschnitte von dem Gebäude Grundrisse und Wohnflächenberechnung.

00:21:07: Auch da ist es wichtig, dass die offiziell sind.

00:21:11: Und das ist bei der ING ein Totschläger.

00:21:13: Das heißt, die Gefahr bei der IG ist leider, diese Bemarsungen, die ich eben aufgezählt habe, die sind Auszahlungsvoraussetzungen.

00:21:23: Was heisst zur Genehmigung?

00:21:25: Brauche ich sie noch nicht!

00:21:27: Da gibt's leider ein paar Finanzierungsberater.

00:21:31: Winken das oder diese Unterlagen einmal durch, die Genehmigung kommt.

00:21:35: Der Kunde hat den Vertrag unterschrieben und dann ist der ... vermittlernd nicht mehr gesehen, weil die Provision geflossen ist.

00:21:43: und dann kommt die Auszahlung.

00:21:45: Und der Kunde wundert sich warum die ING das Starley nicht auszahlt?

00:21:50: Und sie dann?

00:21:50: okay es sind doch Unterlagen die fehlen.

00:21:52: Im schlimmsten Falle ist der Makler auch nicht mehr auffindbar und dann steht der kunde da und kann das Starly nicht aus zahlen.

00:21:58: Das ist natürlich worst case und

00:22:00: beim Notar war man in dem fall denn auch schon

00:22:02: auf jeden Fall.

00:22:03: Das is natürlich worstcase und das ist einfach wichtig dass man dort vorab diese Unterlagen anfordert.

00:22:12: Ich mache das immer mit, als wäre es wie vor der Genehmigung und wirklich nur in Ausnahmefällen wenn wir gerade eine Konditionserhöhung haben uns wirklich schnell gehen muss sage ich dem Kunden hey das können wir nachreichen als Auszahlungsvoraussetzung sorg aber dafür dass das wirklich frühzeitig da ist und dann muss auch bei einem Objekt fünftiger sechstiger Jahre wo's einfach manchmal so ne Wohnflächenberechnung gar nicht mehr gibt muss dann halt ein Architekt in Auftrag gegeben werden, von wem auch immer.

00:22:41: Eigentümer Makler oder leider auch manchmal die Kunden, also die Daninsnehmerkäufer, die das dann in Auftakt geben und diese offiziellen Dokumente nacherstellen, weil ohne dass da ein Stempel, das ganz offiziell Prompö ist viel gesagt quadratisch praktisch gut... wird die ING keine Kreditentscheidung treffen oder das Darlehen nicht auszahlen?

00:23:03: Sprich hat zum Nachteil erstmal Extrakosten, nämlich an.

00:23:08: Die man tragen muss und zum anderen Worst Case verstehe ich es richtig wenn's dann eine Diskrepanz zwischen den zunächst angegebenen Maßen und der offiziellen Ermittlung gibt dass die Bank sogar sagt Das Darlehnen können wir nicht mehr finanzieren Oder findet man da dann eher eine Lösung?

00:23:31: Ja,

00:23:31: so das ist mir noch nicht passiert.

00:23:33: Also das müsste schon ein eklatante Unterschied sein und das ist bisher wirklich... also wie gesagt ne Wohnflächenberechnung müssen wir auch bei der ING vorab einreichen.

00:23:44: Die Wohnfläche muss stimmen am Ende des Tages.

00:23:48: So einen Grundriss kann man ja nachreichen.

00:23:49: Nichtsdestotrotz

00:23:50: es ist prozessual auf keinen Fall schön und führt potenziell zu mehr Kosten die absolut vermeidbar sind.

00:23:57: Genau, deswegen also auf der einen Seite was so Modernisierung angeht super flexibel.

00:24:01: Aber auf der anderen Seite weil es ein standardisierter Prozess ist müssen halt gewisse Unterlagen einfach eine Qualität mitbringen.

00:24:09: und bei der Spada Südwest als regionaler Bank habe ich natürlich einen unheimlichen Vorteil bei diesen Art Objekten wo die Unterlagen Grundlage einfach aufgrund des Alters schwierig zu ermöglichen ist, dass ich wenn jetzt beispielsweise der Grundriss nur gezeichnet da ist kann ich dann in Zusammenarbeit mit der Spader den TÜV raus schicken.

00:24:35: Der für die Spader ein Aufmaß macht das heißt die Wohnflächenberechnung dann für die spade erstellt und uns dann ein Stück weit entlastet dem Kunden und mich das liefern zu müssen oder dort Kosten zu investieren.

00:24:50: Und das ist natürlich ein unheimlicher Vorteil gegenüber auch anderen Banken, weil man da dann auch keine Zeit verliert.

00:24:58: Das kann man in den Prozess mit einarbeiten und das ist diese Individualität die ich bei der ING jetzt weniger habe.

00:25:08: Da kann ich auch mal sagen wenn es wirklich eine Unterlage ist bei einem älteren Objekt, die nicht wirklich mit Stempel vorhanden beisten Kriterien hat, dass das dann auch mal so ausreicht.

00:25:21: Alles klar!

00:25:22: Jetzt habe ich hier noch auf der Liste die zwei Punkte Fotos entdeckt.

00:25:27: Kannst du uns da noch kurz was zu sagen?

00:25:30: Ja,

00:25:30: habe ich jüngst erst wieder das Thema gehabt.

00:25:34: KI ist ein ganz tolles Thema und die Markler freuen sich jetzt riesig, dass sie mittlerweile mit KI ganz tolle Bilder in die Exposés packen können.

00:25:42: Das Problem ist nur, dass die Bank keine KI-Generierten oder auch von veränderten Bilder akzeptiert.

00:25:48: Deswegen sage ich auch immer meinen Kunden bitte besichtigt erst eine Immobilie bevor ihr mir ein Exposé schickt und damit wir darüber sprechen wollt weil neun von zehn Immobilien...

00:25:58: Spätestens die Bank schaut es genau an!

00:26:02: Sieht nicht so aus wie auf dem Weg nach dem Exposée.

00:26:06: Ne aber was ich eher meine ist.. Ich mach dir den Klassiker.

00:26:10: Ich habe eine Immobilie, die gerade noch vermietet ist.

00:26:14: Und die neuen Eigenkümler würden dann einen Eigenbedarf anmelden und die Mieter müssten raus.

00:26:20: Das sind natürlich immer überaus emotionale Situationen wo dann auch ein Markler der Herausforderung hat Bilder erstellen zu müssen von innen und außen.

00:26:31: Außen ist vielleicht nicht so das Problem aber innen sind das natürlich Habseligkeiten dieser Mieter, die in den meisten Fällen nicht möchten.

00:26:41: Dass das halt im ganzen Internet kursiert wie es bei ihnen zu Hause aussieht.

00:26:45: Klar geht's ja dann auch um das Thema Privatsphäre.

00:26:47: Datenschutz.

00:26:48: und dann habe ich natürlich aber jetzt diese Herausforderung dass Ich als Makler mit KI In zehn Sekunden Bilder von diesen Räumen machen kann und der KI sage bitte pack mir alle Möbel aus den Räumen raus und super schöne leere Räume bekommen.

00:27:08: Die Herausforderung, die bei der Bank einfach entsteht ist dass das bearbeitete Bilder sind Und dass es sogar schon als Fälschung bewertet werden kann wenn ich solche KI generierten Bilder einfach so weiterleite und Das nicht in echt.

00:27:27: also dass das nicht echte Bilder sind Und deswegen ist es einfach wichtig, dann auch als Kunde oder auch als Finanzierungsberater darauf zu achten.

00:27:36: Im Zeitalter von KI was sind das für Bilder?

00:27:40: Sieht man dass die per KI generiert wurden?

00:27:42: wenn ja bitte die Originalbilder anfragen und wenn dann Themen mit dem Datenschutz bestehen auch da ins Gespräch zu gehen das dann vielleicht auch eine Übertragung zwischen Banken Mietern oder dem Makler direkt stattfindet, weil es halt wirklich interne Zwecke sind für die Gutachtenerstellung.

00:28:03: Weswegen wir diese Bilder brauchen?

00:28:06: Die Außenbilder auch da ein guter Tipp wenn man damals eins nicht hat in Google Street Views ist eigentlich fast jede Immobilie gut zu sehen.

00:28:13: Da kann man dann einen Screenshot draus machen und kann sich da auch ein Außen Bild beschaffen.

00:28:19: Also gibt dann durchaus bei mehreren Items auf der Liste Ja, die Möglichkeit entweder dass der Berater supportet teilweise sogar Aufgaben abnehmen kann und dich mal zumindest an die Hand nimmt damit das dann der Bank gegenüber richtig aufbereitet und strukturiert ist.

00:28:41: Damit da die entsprechende Qualität ankommt.

00:28:43: ja also es ist einfach auch ich merke das bei mir Wenn ich Checklisten schreibe, je detaillierter ich die Checklisten schreiber und je mehr ich auch versuche meinem Gegenüber dem Lion in den Prozess abzunehmen, desto besser wird die Unterlagenqualität.

00:29:02: Also ich mache dir wirklich ein Beispiel wenn ich einen Eigenkapitalnachweis anfordere dann mache ich das mittlerweile dass ich sage Kontoauszug-Eigenkapital und dann mach' ich nen Unterstrich und sag' Mitausfall ist Ibern, Kontoinhaber Bank Datum Dann wirklich sicherzugehen, dass auch der Laie versteht.

00:29:23: Was muss ich dann liefern?

00:29:24: Und das ist bei Bonitätsunterlagen jeder weiß was eine Gehaltsabrechnung ist noch einfacher als wirklich bei den Objektunterlagen.

00:29:32: und wenn ich dann das große Pech habe Ich weiß es werden jetzt einige nicht hören wollen Dass kein Makler involviert ist also wirklich Privatverkauf ist für mich das schlimmste was es gibt.

00:29:44: Nicht weil ich mich nicht freue für meine Kunden, dass sie sich die Marklergebühr sparen.

00:29:48: Nur das... Ich weiß, weil ich einfach den Prozess für alle Beteiligten erleichtern möchte und irgendwer muss die Arbeit machen, dass ich dann einfach dem Marklerjob übernehme in der Regel bei meinen Kunden und das halt kostenfrei.

00:30:02: Weil am Ende des Tages Privatverkäufer sind auch Laien.

00:30:07: Auch die machen im schlimmsten Falle den Prozesses zum ersten Mal Und die gehen nicht aufs Bauamt und schauen sich die Bauakte an, kopieren sie.

00:30:17: Und haben ein schönes komplettes Unterlagen-Set.

00:30:19: Sondern die haben dann meistens einen veralteten Grundbeobstück wenn überhaupt und sagen halt hier das sind die im Innen- und Außenbilder von der Immobilie und guck halt was du damit machst.

00:30:32: Bedeutet am Ende des Tages ja auch dass die Unterlagen sind alternativ los?

00:30:36: Also den Punkt... Die Unterlage ist nicht da, hilft im Zweifel nicht, nehme ich an.

00:30:44: Sondern muss beschafft werden.

00:30:46: ansonsten gibt es keine Finanzierung.

00:30:48: und dementsprechend ist es ja glaube ich im Interesse wirklich aller Beteiligten Fährkäufer-Käuferberaterbank dass man möglichst schnell dann die richtigen Unterlagen beschafft und auch in einer annehmbaren Qualität zur Verfügung stellt.

00:31:07: Und dafür verdient auch ein Markler sein Geld, das er am Ende des Tages bekommt.

00:31:12: Weil meine Erfahrung wenn ich mit Marklern zusammen arbeite ist dass ich einfach zur Finanzierung in vollständiges Unterlagen-Set bekomme.

00:31:22: Ich kriege alle Unterlagen die ich brauche Nachträge zu Teilungserklären wirklich auch die Spezialitäten.

00:31:29: Wenn ich Nachfragen stelle zum Kaufvertrag zur Immobilie krieg' ich wirklich fundierte Antworten Wenn der Makler gut ist, natürlich vorausgesetzt.

00:31:40: Da einfach sich jemand mit dieser Immobilie auseinander gesetzt hat und dann auch diesen Prozess führt.

00:31:45: Und wenn der Markler nicht involviert ist, dann fehlt halt meistens der Prozessführer.

00:31:52: Dann muss ich das übernehmen neben meinen ganzen anderen Tätigkeiten Und das ist natürlich nicht der Sinn der Sache.

00:31:59: Und deswegen ist es, wie gesagt...

00:32:01: Was glaube ich auch, sorry dass ich dich da unterbreche, nicht selbstverständlich ist jetzt nicht um dich groß zu loben aber ich kann mir vorstellen, das wird nicht jeder Berater diese Kapazitäten aufwenden können schlicht und ergreifend Ressourcenthema.

00:32:16: Und dann bleibt's am Käufer hängen und deswegen nur mal kurz die Brücke zum Eingang zu schlagen.

00:32:28: Wir machen das als eine unserer ersten Folgen, weil es ein super großer Teil des ganzen Finanzierungsprozesses ist.

00:32:35: Auf jeden Fall und ich habe oft Käufer, wenn die jemanden an der Hand haben, der ihnen dann mit dieser Unterlagenflut helfen kann besonders bei Privatverkäufern, die Immobilien auch bekommen haben, weil sie einfach in Anführungsstrichen akzeptiert haben okay beim Privat Verkäufer können wir nicht mit großen Unterlagen rechnen.

00:32:59: Und wir müssen aber jetzt einfach diesen Job machen, weil das Ziel ist, die Unterlagen zwingend vom Eigentümer zu bekommen oder der Eigentüm muss das machen sondern ich will die Immobilie am Ende des Tages haben und wenn der Eientümer es nicht leisten kann dann muss ich mir halt selbst behelfen und je besser Dann proaktiv vorgehe, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit dass ich dann auch die Immobilie bekomme.

00:33:26: Oder wenn ich halt nicht mehr schmerzlich das Geld für den Makler investiere sondern diese Arbeit abgeben möchte, den Prozess erleichtern möchte, dann macht es halt an Fach jemand mit Fachhintergrund und dann läuft es auch

00:33:44: sehr schön.

00:33:46: wir sind jetzt Einmal rechneteriert durch die wichtigsten Unterlagen, Bonität und Objektunterlagen durchgegangen.

00:33:53: Bevor wir einen Schritt weitergehen noch irgendwas war jetzt vielleicht vergessen haben Und du noch los werden willst.

00:34:02: Ansonsten wie gesagt auch hier nochmal der Hinweis, weil es ist ein komplexeres Thema dass wir die Checkliste dann auch in den Show Notes verlinken so dass sich das dann jeder nochmal schwarz auf weiß und strukturiert anschauen kann.

00:34:18: Ein letzter Hinweis vielleicht noch das neben der Finanzierung Objektunterlagen grundsätzlich ja auch die Grundlage sind für mich als Käufer um eine Entscheidung treffen zu können, möchte ich die Immobilie überhaupt kaufen oder nicht.

00:34:35: Also Redflex sind beispielsweise wenn in den Eigentümerversammlungen bei einer Eigentumswohnung drin steht das immenser Sanierungsstau besteht im schlimmsten Falle die Rücklagen der Eigentümermeinschaft auch weniger üppig sind, dann sind das Themen.

00:34:57: wenn ich diese Objektunterlagen nicht anfrage oder mir nicht richtig durchlese.

00:35:02: Oder auch Pechhab dass man Finanzierungsbereiter auch nicht tut Dann kann es sein dass eine Bank das finanziert Wenn ich genug Eigenkapital mitbringe ist aber nicht richtig oder nicht Richtig war das überhaupt zu kaufen.

00:35:17: am Ende des Tages und Das sind so Punkte dass auch ne Wohnfläche Auswirkungen auf den Wert hat.

00:35:26: Bedeutet, wenn ich jetzt eine selbst erstellte nicht kontrollierte Wohnfläche von dem Eigentümer habe, der sagt ja das sind zweihundert Quadratmeter und ich mache dann nicht mir die Mühe, einen Aufmaß in Auftrag zu geben.

00:35:40: und wie oft hatte ich das Thema dass da noch einmal hundertsiebzig Quadratmetern ausgekommen sind als wir dieses auch was gemacht

00:35:46: haben.

00:35:48: Dann ist das ein Unterschied, ob ich einen Kaufpreis zahle für zweihundert Quadratmeter oder hundertsiebzig Quadratmetern.

00:35:55: Das heißt um auch einen Schritt zurückzugehen jetzt weniger für die Finanzierung sondern allein auch schon für mich als Sicherheit.

00:36:04: Es ist extrem wichtig diese Objektunterlagen mir anzuschauen Um eine Entscheidungsgrundlage zu bekommen will Ich es kaufen oder nicht?

00:36:15: Extrem wichtiger Punkt.

00:36:18: Lass uns einmal kurz in dem Zusammenhang auf die Bank blicken.

00:36:23: Wenn ich jetzt als Bank zwei unterschiedliche Finanzierungen, die größtenteils gleichwertig sind habe so Die eine hat sehr schön aufbereitete Unterlagen vollständig Qualität gut strukturiert PDFs gute Ordnerstruktur die andere Nenn was mal vorgewillt macht das ein Unterschied In der Praxis?

00:36:51: Also ich sage es mal so.

00:36:53: Es gibt bei Banken eine sogenannte Blacklist, das sind gewisse Vermittlerkollegen die wenn man den Namen liest dass sich der Banker dann überlegt Puh!

00:37:10: Ich glaube ich hol mir nochmal einen Kaffee und mache das irgendwann heute Nachmittag weil man weiß, das ist ein Haufen Arbeit.

00:37:17: Das ist nicht strukturiert.

00:37:19: Da hat sich auch jemand nicht ganz so genau angeschaut was er da gemacht hat.

00:37:25: also da wird eigentlich das was der Kunde eingereicht hat einmal weitergeleitet und die Bank würde mir schon sagen was da falsch dran ist.

00:37:32: wohin gegen wenn man es wirklich gut aufbereitet als Berater selbst weiß was man da gemacht Proaktiv schon zu Kommentare, zu Unterlagen schreibt wie beispielsweise ein aktueller Grundriskeri liegt noch nicht vor.

00:37:48: Den haben wir aber bereits in Auftrag gegeben.

00:37:50: hier ist schon mal bei einer Sparer Südwesten Skizze beispielsweise.

00:37:57: Dann hat man im besten Falle wenn man dann den Namen liest als Berater bei der Bank kriegt man den lächeln oft das Gesicht.

00:38:06: Und dann wird man auch schneller bearbeitet und auch lieber bearbeitet, und das hat natürlich auch gegenüber dem Kunden den Vorteil, dass man auch Finanzierung schneller durchdrücken kann bei der Bank.

00:38:20: Ich nehme an, es ist jetzt nicht nur ein Vermittler- oder Beraterthema, sondern am Ende des Tages klar.

00:38:27: In den seltensten Fällen hat man irgendwie alle zwei Monate den gleichen Kunden auf dem Schreibtisch als Bank.

00:38:33: Nichtsdestotrotz das Prinzip bleibt dasselbe, wenn ich als Kunde die Unterlagen zur Verfügung stelle, dann behindert das einfach den Prozess und verhinderten rechtreibungslosen zügigen Ablauf an meine Finanzierung zu

00:38:52: kommen.".

00:38:53: Und wie gesagt, es ist am Ende des Tages, wir Menschen sind emotionale Wesen und wenn ich von der Person Tag für Tag schlecht aufbereitete Anträge bekomme dann ist das leider so dass ich irgendwann die Erwartungshaltung habe.

00:39:07: Da kommt halt nur... ... schlechte Qualität.

00:39:11: Und dann tut man dem Kunden, den man berät, unrecht weil... Dann ist das vielleicht ein schöner Antrag der eine Herausforderung hat die einfach nur erklärungsbedürftig ist aber dann viel negativer gesehen wird von der Bank Weil er Berater einfach keine Qualität in der Unterlagenaufbereitung an den Tag legt.

00:39:30: Also mir ist es wirklich ist mir ist schon passiert dass ich abgelehnte Anträge von Kunden bekommen habe aus anderen Beratungsverhältnissen und durch eine gute Unterlagenaufbereitung wie zu einer Genehmigung kommen konnten.

00:39:47: Weil der Bankmitarbeiter erst durch die Aufbereitung und Erklärung überhaupt verstanden hat, ah okay das war so und dann auch gesagt hat ja ok dann kann ich mir das vorstellen die Finanzierung zu begleiten.

00:40:00: Ja krass!

00:40:03: bedeutet für mich, wenn ich mich jetzt in die Käuferperspektive versetze ist es natürlich ein großes Interesse für mich das dann auch richtig zu machen.

00:40:17: Im Zweifel, wenn ich das erste Mal mache, auch keine Ahnung.

00:40:20: Wo fange ich an?

00:40:22: Wie mach' ich das?

00:40:23: Kannst du denn da ein paar Tipps geben für jeden Käufer-Käuferinnen da draußen, die vielleicht auch dann das erste mal in dem Prozess sind?

00:40:34: Worauf muss ich achten?

00:40:35: Was sind so die größte Stellschrauben im Thema Unterlagenaufbereitung um meinem Berater und am Ende des Tages der Bank das Leben so einfach wie nur irgendwie möglich?

00:40:46: zu gestalten.

00:40:48: Also wenn ich schon auf aktiver Immobilien suche bin, dann sollte ich einfach meine Gehaltsabrechnung beispielsweise schon mal schauen.

00:40:55: okay wo kann ich die beantragen oder wo kann Ich die ziehen?

00:40:59: Das Schöne ist ja meistens habe ich das hier online dass sich das irgendwo einsingen kann und vielleicht auch schon mir anfangen auf meinem OneDrive oder wo auch immer eine Ordnerstruktur zu bilden um dann anhand der Liste die wir veröffentlichen, beispielsweise dann auch schon eine Kopie des Personalausweises abzulegen.

00:41:18: Die Gehaltsabrechnungen abzulägen und dann wenn es dann soweit ist einfach gut vorbereitet zu sein.

00:41:25: das jetzt für die persönlichen Unterlagen oder auch den Einkommenssteuerbescheid, wenn man ihn dann hat nicht irgendwo verschwinden zu lassen sondern direkt einzuscannen und ihm dann abzulegen dass er einfach verfügbar ist.

00:41:36: Zweifel

00:41:37: vielleicht einfach eine grundsätzlich gute Struktur in den wichtigen eigenen Unterlagen.

00:41:44: Genau!

00:41:45: Wenn ich vorher dann wenigstens für die Finanzierung... genau also bei den Objektunterlagen.

00:41:50: wie gesagt es ist natürlich immer super schön wenn man einen Markler hat der seinen Job auch ernst nimmt und diese Unterlagenqualität schon zur Verfügung stellt, dann hat man nicht viel Sorgen.

00:42:03: Wenn man jetzt natürlich mit einem Privatverkäufer im Boot sitzt und die Unterlagen nicht vorliegen, dann muss man Glück haben dass der Finanzierungsberater dann halt einspringt und den Marklerjob übernimmt.

00:42:16: Und wenn man sich wirklich komplett selber helfen muss Dann muss man sich anhand der unterlagen Liste ran hangeln und im Internet wirklich eingeben hier Bauakte Anfragen und sich dann raussuchen, okay wo kann man so eine Bauakte einsehen?

00:42:32: Wo könnte man an die Unterlagen kommen.

00:42:34: Es gibt auch so, ich sag mal, Trikseptzen Möglichkeiten.

00:42:38: wenn ich jetzt eine Wohneigentümergemeinschaft habe und so eine Teilungserklärung in der steht wie ist jetzt diese Wohn-Eigentums Gemeinschaft aufgeteilt, wem gehört was wer darf was?

00:42:52: Dann ist es ja nicht so dass nur einer Einheit diese Teilungserklärung bekommen hat, sondern dann kann man vielleicht auch mal bei den Nachbarn klingeln und fragen hey habt ihr die vielleicht vorlegen.

00:43:02: Die meisten Hausverwaltung obwohl da habe ich nicht so viel Hoffnung sollten diese Objektunterlagen auch vorliegen haben.

00:43:10: also auch da kann man dann schauen dass man Möglichkeiten findet dann auch an dieser Objekt unterlagen zu kommen.

00:43:18: Beim Thema Hausverwaltung bin ich ein gebranntes Kind.

00:43:20: Da hätte ich also auch nicht die größten Hoffnungen, aber es gibt hoffentlich auch gute hier irgendwo in Deutschland.

00:43:28: Schreibt uns bitte!

00:43:31: Wirklich?

00:43:31: Ich hätte ein paar Empfehlungen auszusprechen nur als kleine Randnotiz sehr schön.

00:43:40: Also ich glaube wir sind sehr gut durchgekommen durch das Thema.

00:43:46: Wie gewohnt die Frage, hast du noch irgendeinen Punkt den du gerne loswerden möchtest bzw.

00:43:53: den Hörerinnen und Hörern an die Hand geben?

00:43:57: Auch wenn es unangenehm ist ihr müsst euch leider darum kümmern um die Unterlagen und nicht proaktiv von den Eigentümern Finanzierungsberatern oder Marklern gemacht wird.

00:44:08: Am Ende des Tages wollt ihr die Immobilie

00:44:11: haben

00:44:12: und dann müsst ihr auch das Heft in die Hand nehmen, euch darum kümmern und darauf bestehen am Ende des Tages weil es ist super viel Geld was da über die Ladentheke geht.

00:44:24: Da will man eine richtige Entscheidung treffen schlechten Unterlagen abspeisen lassen und dann das unter den Tisch kehren, sondern da wirklich standhaft bleiben.

00:44:36: Und es ist ein unangenehmes Thema aber es ist halt leider ein echt wichtiges Thema.

00:44:41: Sehr schön zusammengefasst.

00:44:43: wenn ich jetzt für mich nochmal in einem Bild zusammenfassen würde Am Ende des Tages sind die Unterlagen wie eine Visitenkarte, die ich als Käufer bei der Bank abgebe.

00:44:54: Und ich glaube das ist im Interesse von uns allen dass diese Visiten Karte nicht ranzig und kaputt aussieht sondern schön und shiny.

00:45:07: Das führt dann am Ende des Tages dazu, dass der Prozess möglichst reibungslos ist und man sich auf die Inhalte konzentrieren kann.

00:45:17: Nice!

00:45:17: Dann würde ich sagen, machen wir hier ein Strich drunter.

00:45:21: Schreibt uns doch gerne in die Kommentare welche Erfahrungen ihr schon mit dem Thema Unterlagen- und Unterlagenqualitätprozess gemacht habt.

00:45:30: Die Checkliste ist in den Show Notes und ja, wir bedanken uns wieder bei allen, die zugehört haben.

00:45:37: Bis bald und macht's gut!

00:45:39: Ciao ciao.