Erstgespräch Baufinanzierung: Die 3 häufigsten Fehler

00:00:00: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge beim bauffy Podcast.

00:00:04: Mein Name ist Marco und heute sprechen wir über die drei häufigsten Fehler beim Erstgespräch mit Vermittlern aus der Kundenperspektive.

00:00:13: Bevor wir das allerdings tun, erstmal Hallo Eli.

00:00:17: Hallo Marco.

00:00:18: Ja, lass uns direkt wieder starten mit der Lage.

00:00:22: Letzte Woche haben wir die Folge dazu gemacht: Zinsen steigen. Nach wie vor hat sich nichts an der Bewegung des Swaps geändert.

00:00:31: Er steht heute, Dienstag, bei 3,20. Also nochmal einen Ticken nach oben.

00:00:37: Wie schaut es denn an der Bankenfront aus?

00:00:39: Ja, sogar 3,22 aktueller Stand.

00:00:42: Ja, das war vor zwei Stunden noch weniger. Aber so schnell geht es.

00:00:50: Aktuell gefällt mir der Trend gar nicht. Das hat höchstwahrscheinlich auch damit zu tun, dass Nahost aktuell wirklich eskaliert.

00:01:00: Weil die Bewegung am Ende des Tages extrem nach oben schießt und auch weiter steigend ist.

00:01:08: Anders als in den letzten Monaten hatten wir auch schon mal, wenn ich mir den Swap angucke, am 19. Mai hatten wir auch schon mal die 3,22.

00:01:17: Die hat aber keinen Tag gehalten, weil sie dann sofort abgestürzt ist in Richtung der knapp 2,98.

00:01:24: Also es war wirklich der Peak gewesen. Und wo ich aktuell die Sorge habe, ist, dass das wirklich steigend, stetig steigend und dann anhaltend steigend ist.

00:01:34: Das heißt, aktuell haben wir ja die zweite Welle hinter uns. Da sind auch alle Zinsen weg.

00:01:40: Das heißt, wenn nicht gesichert wurde, dann ist es zu spät.

00:01:45: Und aktuell grummelt mein Bauch in Richtung der dritten Welle. Und das bedeutet einfach für jeden, der gerade in der Sicherung ist, es zeigt sich noch nicht an, dass es eine Besserung geben wird.

00:01:59: Also ich sehe keine Marker. Der einzige Weg, wie wir wieder in Richtung der 3-Prozent-Refi kommen können, ist, dass sich die Iran-Situation klärt.

00:02:08: Ja, ich denke, nicht nur der Iran-Krieg ist sogar das Thema, sondern auch die Ukraine. In der Ukraine und mit Russland verschärfen sich die Fronten eher durchaus, sprich eine gefährliche Mischung.

00:02:21: Dementsprechend ziehen die Banken auch nach und sind on top of things sozusagen.

00:02:28: Man darf auch nicht vergessen, es ist jetzt nur ein kleiner Faktor, darüber haben wir noch nie gesprochen, aber es gibt auch einzelne Banken, die höchstwahrscheinlich jetzt auch ihre Margen anpassen werden,

00:02:37: weil jetzt bald in Bayern und Baden-Württemberg die Sommerferien starten. Und dann einfach auch, wenn die Personaldecke dünn ist, wird es dann auch einfach einzelne Banken geben,

00:02:50: die das Niveau dann nutzen, um dann wirklich nochmal richtig eins draufzupacken, um dann einfach weniger Geschäft für die Wochen zu bekommen.

00:02:59: Sprich, ähnlich wie es in unserer vierten Folge zum Thema „Bauzinsen bewegen sich“ an Weihnachten häufig der Fall ist.

00:03:11:

00:03:11: Alright, ich glaube, die Message ist klar. Dann lass uns hier einen Haken dranmachen und in das Thema einsteigen.

00:03:19: Das wird heute auch wieder kurz und knapp auf den Punkt gebracht, die drei häufigsten Fehler im Erstgespräch.

00:03:26: Da wir ja in den Zahlen von letzter Woche mal durchaus gesehen haben, dass das gut angekommen ist, die verdichtete Form.

00:03:36: Dementsprechend rein mit dem ersten Punkt. Wenn man ja in so ein Erstgespräch geht, will man natürlich verständlicherweise wissen, welchen Zins bekomme ich.

00:03:48: Aber ist das nicht schon der erste Fehler?

00:03:51: Ja, es ist einfach der falsche Fokus ein Stück weit. Weil am Ende des Tages kommt es natürlich auch immer darauf an, wo befinde ich mich gerade im Kaufprozess.

00:04:01: Ich finde, komplett fehl am Platz ist es, über den genauen Zins zu sprechen, wenn ich in einem KKO bin, also wenn ich noch kein konkretes Objekt habe.

00:04:09: Da ist es viel wichtiger, darüber zu sprechen, welches Budget habe ich, was kann ich mir leisten.

00:04:15: Wenn ich dann eine konkrete Immobilie habe, wo dann auch der Kaufpreis verhandelt ist, dann ist es im ersten Schritt, erstmal in einem Erstgespräch wichtig,

00:04:26: dass ich alle Investitionen geplant habe, die auch in den nächsten Jahren anstehen.

00:04:32: Sind die mit in die Finanzierung reinstrukturiert? Habe ich auf Besonderheiten geachtet?

00:04:37: Habe ich die Finanzierungsstruktur so angepasst, dass ich auch den bestmöglichen Zinssatz bekommen kann?

00:04:43: Und dann ist es so, dass wenn euch ein Vermittler sofort einen Zinssatz rüberruft, nach dem Motto, ihr seht dieses Schaufenster,

00:04:51: im besten Falle, wenn der Bildschirm geteilt ist, und er sagt, das ist es jetzt, nach dem Motto, das ist im besten Falle,

00:04:59: oder im schlimmsten Falle, ironisch gemeint, die erstbeste Bank, die dort oben draufsteht, dann könnt ihr euch eigentlich schon sicher sein,

00:05:06: dass er seine Zinssätze nicht persönlich mit den Banken bespricht, sondern einfach nur nach Plattform, nach System arbeitet.

00:05:17: Und wenn er auch sehr schnell bei dieser Übersicht ist, also wenn sehr schnell nur, okay, so viel Kapital einsetzen,

00:05:24: keine Rückfragen kommen und sofort ein Zinssatz rausgehauen wird, das ist eigentlich schon kein Qualitätsmerkmal.

00:05:30: Und deswegen sollte man das nicht aktiv befeuern, sondern man sollte schauen, okay, wie baut er das Gespräch auf, was ist ihm wichtig,

00:05:38: wie lange hält er sich auch an der Immobilie auf, um dann vielleicht, wenn man dann auch nochmal ein Zweitgespräch führt,

00:05:45: mit einem anderen Vermittler zu schauen, okay, wo war denn jetzt der Fokus, weil das Angebot, das bekommt ihr relativ schnell geschickt.

00:05:52: Ja, sprich Thema Immobilie, dazu kommen wir gleich auch nochmal.

00:05:58: Der einleitende Satz war natürlich bewusst provokativ gewählt.

00:06:03: Letztendlich will man ja natürlich auch wissen, zumindest in welcher Gegend man liegt, und das ist auch mehr als valide.

00:06:09: Ich denke, die Quintessenz ist am Ende des Tages, sich nicht ausschließlich auf den Zinssatz zu fokussieren,

00:06:18: sondern auf die Finanzierungsstruktur, die dann zum Zinssatz führt.

00:06:23: Genau, ich habe jetzt zum Beispiel viele Gespräche, wenn jetzt vor drei Wochen jemand ein Angebot gelegt bekommen hat, bin ich jetzt einfach,

00:06:31: weil wir gerade 0,25 im Zins hochgegangen sind, ganz natürlich teurer, da kann ich per se nichts dafür,

00:06:39: sondern dann ist das einfach, sage ich mal, die Zinsentwicklung, die jetzt stattgefunden hat.

00:06:42: Und wenn Menschen mich dann erst jetzt kennenlernen, dann ist das total normal und das ist dann einfach auch eine gewisse Erklärung,

00:06:49: die dann geliefert werden muss, wo ist einfach der Unterschied.

00:06:53: Alright, hast du da noch irgendwelche praktischen Tipps für Kunden?

00:06:58: Lasst euch eine Range geben, das ist auch wieder ein Qualitätsmerkmal für euren Auslauf,

00:07:04: das heißt die Darlehenssumme im Verhältnis zu dem Kaufpreis und den Modernisierungen.

00:07:10: Da haben wir ja unsere 60, 70, 80, 90, 100 Prozent und da sollte euer Vermittler euch schon eine gewisse Range nennen können,

00:07:20: weil das, sage ich mal, wenn man das tagtäglich macht, dann hat man das.

00:07:25: Wenn da jetzt nichts kommt, dann wäre das schon ein Stück weit, da würde ich ein Fragezeichen dahintersetzen.

00:07:32: Alright, würdest du mit der Aussage mitgehen, Fehler Nummer eins ist, ausschließlich auf die Zinszahl zu fokussieren

00:07:40: und nicht auf die Finanzierungsstruktur, die dann die Zinsrange ergibt?

00:07:45: Ja.

00:07:46: Dann lass uns zum zweiten häufigen Fehler übergehen.

00:07:51: Wir hatten das, vielleicht auch als genereller kurzer Hinweis für alle, die es interessiert,

00:07:57: eine vollumfängliche Folge zum Thema Erstgespräch gemacht,

00:08:00: die deutlich länger ist als das, was wir heute tun, woraus die Fehler dann auch entstanden sind.

00:08:08: Punkt Nummer zwei, den wir identifiziert haben, ist die unvollständige Selbstauskunft

00:08:13: bzw. dann auch mangelnde Offenheit dem Vermittler gegenüber. Warum ist das ein Problem?

00:08:20: Das kann man in zwei Sachen aufteilen.

00:08:23: Also diese unvollständige Selbstauskunft hat mehr den Hintergrund,

00:08:27: dass es natürlich meistens Kunden gibt, die jetzt nicht ihr komplettes Vermögen offenlegen wollen,

00:08:34: beispielsweise Aktiendepots und oder noch Immobilien, die vielleicht in der Familie da sind,

00:08:40: aus Angst verständlicherweise, dass dann die Bank hingeht und sagt, wir wollen das aber jetzt haben.

00:08:46: Und auch das ist tatsächlich, kann es bei manchen Banken einfach sein, dass wenn gewisses Vermögen noch nachgewiesen wird,

00:08:54: dass dann eine sehr enge Entscheidung positiv votiert wird oder im anderen Falle man vielleicht auch eine Finanzierungsstruktur

00:09:03: bilden kann mit den Infos, die einfach zu einem besseren Zinssatz führt.

00:09:09: Thema Zusatzsicherheit, ein Thema Eigenkapital oder dass wir, sagen wir mal, Eigenkapital zeigen,

00:09:15: es aber nicht verwenden und dadurch vielleicht auch eine Sonderkondition bekommt, die vorher nicht möglich gewesen wäre.

00:09:20: Das sind alles Punkte, wo es jetzt in der Zusammenschau Vermittler und Kunde extrem wichtig ist,

00:09:29: dass man halt, wenn das Vertrauensverhältnis da ist, auch die Hosen runterlässt, umgangssprachlich gesprochen,

00:09:37: weil je mehr Infos ich habe als Berater, desto bessere Qualität kann ich am Ende des Tages liefern.

00:09:44: Das ist die erste Ebene. Die zweite Ebene habe ich jetzt auch wieder mit einigen Kunden gehabt.

00:09:51: Das Thema ist, wenn jetzt natürlich Kunden mit Vermittler 1 ins Rennen gegangen sind und dann ist es dort nicht,

00:10:00: sage ich jetzt mal, gut gelaufen und da wurden vielleicht auch schon Vorfragen an Banken gemacht mit unvollständigen Infos,

00:10:07: weil der Vermittler schlampig gearbeitet hat, dann macht es natürlich, wenn ich die auf den Tisch bekomme,

00:10:12: das mir extrem schwer, weil wenn so ein erster Eindruck bei einer Bank entstanden ist,

00:10:18: dann ist es auch ein Stück weit schwierig, das wieder umzukehren.

00:10:24: Deswegen ist es auch da wichtig, dass ihr den Überblick und die Transparenz behaltet,

00:10:29: wo werden denn Anfragen gestellt und was habe ich denn zugesagt.

00:10:33: Ich halte alles auf einer Tonspur fest, so mache ich das immer, das ist ja noch keine harte Anfrage,

00:10:39: sondern das ist ein, kannst du dir vorstellen, wenn das und das vorliegt, dass wir dann Angebot XY machen,

00:10:48: aber wirklich schon Einreichungen, so nennen wir das im Fachjargon, da brauche ich normalerweise auch die Unterschrift vom Kunden,

00:10:54: dass er mir die Schufa unterschreibt, weil da arbeitet wirklich eine Bank und da bekommt auch eine Bank prüfungsrelevante Unterlagen.

00:11:02: Deswegen seid vorsichtig mit dem Einreichen der Unterlagen oder mit dem Unterschreiben von etwas,

00:11:09: wenn ihr noch keine verbindlichen Angebote auf dem Tisch habt, weil die Unterschrift sollte immer erst folgen, wenn dann auch das Angebot da ist.

00:11:20: Der dritte Faktor ist dann die qualitative Arbeit von mir als Vermittler.

00:11:27: Wenn ich jetzt natürlich mit drei, vier anderen Vermittlern im Rennen bin und wir gefühlt, weil das Becken übersichtlich ist,

00:11:35: was die Bankpartner angeht, wir hatten das ja auch, es sind keine 400 Bankpartner, sondern es sind ausgewählte Bankpartner,

00:11:41: weil Regionalitätsprinzip, kann man das zusammenstutzen auf vielleicht 20 Banken, dann ist es so, wenn dann drei Vermittler

00:11:51: denselben Bankpartner anschreiben, im schlimmsten Falle noch mit unterschiedlichen Infos und I don't know,

00:11:58: dann zeugt auch das nicht von Qualität und dann verleitet das einen Bankpartner eher dazu zu sagen, puh, wenn der schon mit dreien spricht,

00:12:09: dann kann der nicht so konkret sein oder dann ist er noch nicht entschieden und das kann dann schnell auch zu einer Nichtvergabe von Sonderkonditionen führen

00:12:19: oder auch zu einer Ablehnung, wenn es jetzt ein enger Fall ist, der falsch vorgestellt wurde.

00:12:25: Deswegen ist es da einfach wichtig, nachdem ihr ein Erstgespräch gemacht habt, dass man sich dann einfach auch für einen Vermittler committet,

00:12:33: ich weiß und auch das haben wir besprochen, es ist natürlich eine gewisse Vertrauensbasis, die da herrschen muss, und wenn man sich für den Falschen entscheidet,

00:12:41: dann kann man entweder sehr teuer rauskommen oder auch ein Stück weit nicht den richtigen Partner bekommen, deswegen ist es umso wichtiger,

00:12:51: dass man sich halt über den Beratungsansatz einen Überblick verschafft. Also einen Zins rauszuwerfen, das ist einfach, aber wirklich die Immobilie zu verstehen,

00:13:01: das Projekt zu verstehen, da liegt die Qualität drin, und wenn es dort schon hapert, dann solltet ihr wirklich aufhorchen und euch da einfach auch nochmal

00:13:12: adäquat auseinandersetzen, wo vielleicht auch gute Bewertungen sind, wo auch über den Beratungsansatz gesprochen wird und das sind gute Mittel und Wege,

00:13:20: um dann die Qualität im Prozess zu erhalten, was nicht funktioniert ist, auch wenn das toll klingt, ich nehme fünf und die werden sich dann gegenseitig ausstechen,

00:13:32: da wird die Qualität leiden.

00:13:34: Genau, also ich glaube, um das nochmal zusammenzufassen, wir sprechen ja hier über das Erstgespräch und ich glaube auch das hatten wir an der anderen Front

00:13:43: oder an anderen Fronten schon hinterlegt, auf jeden Fall auch mehrere Erstgespräche zu führen, um zu filtern, welcher Berater passt am besten zu mir und wer macht dann auch

00:13:55: entsprechend den richtigen Eindruck. Zwei Punkte hatten wir jetzt hier schon genannt, ich glaube, um diesen Fehler zwei nochmal kurz zusammenzufassen,

00:14:06: die unvollständige Selbstauskunft und mangelnde Offenheit, das ist schlicht und ergreifend notwendig, um wirklich helfen und beraten zu können, wenn Infos nicht oder falsch zur Verfügung gestellt werden,

00:14:19: dann ist das vergleichbar mit einem Anwalt, der nicht alle Informationen hat, dann kann auch der nicht helfen.

00:14:26: Ja.

00:14:28: Dann lass uns zum dritten Punkt gehen und das war auch für mich, oder zum dritten Fehler besser gesagt, und zwar ist, dass man die Immobilie nicht entsprechend prüft und beleuchtet

00:14:39: oder gar nicht zur Sprache kommt in so einem Erstgespräch, das war für mich der Punkt, den ich aus unserer ersten Folge dazu mitgenommen habe, was ich sehr wichtig fand.

00:14:54: Und ja, dass man am Ende des Tages eine Immobilie möchte und keine Finanzierung, hast du, glaube ich, so schön gesagt.

00:15:02: Warum ist das ein Fehler, wenn man das nicht thematisiert im Erstgespräch und warum kommt das überhaupt vor?

00:15:10: Ja, das Problem ist halt, dass wir Vermittler provisionsbasiert bezahlt werden, das heißt, ich bekomme von der Bank eine Provision, wenn der Darlehensvertrag unterschrieben ist.

00:15:19: Das lädt natürlich meine Kollegen links und rechts dazu ein, sehr produktzentriert zu denken, das heißt, okay, mein Ziel ist jetzt ganz kurzfristig,

00:15:32: dass mein Gegenüber so schnell wie möglich einen Darlehensvertrag bekommt und solange die Bank Ja sagt, ist es okay.

00:15:38: Und das ist halt ein Stück weit die Problematik, dass dort halt, wenn jemand nicht langfristig nachhaltig denkt als Berater, dass da sehr schnell falsche Reize gesetzt werden.

00:15:52: Einfach nur aus dem Grunde, wie wir Vermittler bezahlt werden. Die Thematik ist halt, wenn jetzt ein Gespräch sehr schnell darin mündet,

00:16:01: okay, hier ist die Selbstauskunft mit eurem Eigenkapitaleinsatz, den ihr euch wünscht, der Bankpartner, und nicht mal irgendwie gefragt wird, was ist denn eure Wunschrate, sondern okay,

00:16:13: die Haushaltsrechnung ist positiv, Bank ABC macht das perfekt. Wann kann der Notartermin stattfinden, so nach dem Motto, dann schrillen ganz, ganz viele Alarmglocken.

00:16:24: Ich habe leider schon Beratungen übernehmen müssen, wo wirklich die Wunschrate deutlich über, also die Rate, die dann der Bankpartner bereit war, deutlich über 35 bis 40 Prozent lag.

00:16:38: Das sind solche Themen, da weiß ich nicht, was der Vermittler der Bank erzählt hat.

00:16:43: Was ist da eine gesunde Range?

00:16:45: 30 bis 35 Prozent max. Also das ist eine gesunde Range und dann muss man halt, es sind immer Einzelfallentscheidungen, wie ist auch die Entwicklung vom Gehalt,

00:16:55: wie viele Gehälter haben wir aktuell, auf die wir rechnen, Thema Elternzeit.

00:16:59: Nur als Orientierung.

00:17:00: Genau. Das sind Punkte, wenn das ist das erste, also wenn euch euer Berater nicht nach eurer Wunschrate fragt und das einordnet, ob die Wunschrate zu euch passt,

00:17:13: erste Red Flag. Also da wirklich ganz doll aufhorchen, weil dann wisst ihr auch, okay, der hat nicht eure Zukunft im Blick,

00:17:23: sondern einfach nur den schnellen Abschluss. Und das ist halt wirklich ein Punkt, das sehe ich sehr oft, dass ich Finanzierungen bekomme,

00:17:29: wo die Wunschrate wirklich ganz weit weg ist von der Rate, die angeboten wird. Aber man findet leider eine Bank, die es macht.

00:17:38: Und das ist dann, sage ich mal, ein Problem. Und der zweite Punkt ist, dass man sich halt wirklich null für die Immobilie interessiert.

00:17:49: Und manche denken ja, die Bank prüft, ob die Immobilie ein Stück weit Sanierungsstau hat etc. Aber am Ende des Tages kann da schon ganz schön viel

00:18:01: Instandhaltungsstau bestehen, Sanierungsstau. Und eine Bank würde es trotzdem finanzieren, je nachdem natürlich auch, wie der Eigenkapitaleinsatz ist.

00:18:10: Aber ich greife da viel, viel früher ein, wo ich sage, Leute, ihr müsst in zehn Jahren vielleicht die Fenster machen, die Dämmung.

00:18:18: Das sind Kosten, die entstehen. Wie wollt ihr die bezahlen, wenn vielleicht auch keine Rücklagen da sind?

00:18:24: Und das sind so Punkte, wo eine Bank da sehr lange noch finanziert, obwohl es vielleicht gar nicht gesund ist am Ende des Tages.

00:18:34: Und auch das merkt man dann, wenn ein Vermittler sich sehr lange mit der Immobilie beschäftigt. Also ich gebe euch ein Beispiel.

00:18:42: Wenn ich jetzt 60 Minuten Beratung habe, dann geht es bei mir die erste halbe Stunde eigentlich fast nur kurz um die Selbstauskunft.

00:18:51: Ist alles aktuell oder haben wir alles gut reingegeben? Und dann geht es eigentlich fast 30 Minuten nur um die Immobilie, dass wir uns angucken,

00:18:59: okay, wie sind die Bilder? Haben wir vielleicht schon einen Gutachter da drin? Was haben wir an Sanierungsstau? Wo ist der Kaufpreis?

00:19:09: Passt der zum Boden, zum Quadratmeterpreis, der dort üblich ist, bei Neubauten? Wo ist der Bodenrichtwert des Grundstücks?

00:19:15: Und du merkst, da geht es so lange um die Immobilie und erst dann, im zweiten Teil, kommen wir überhaupt erst dazu, wie so eine Finanzierungsstruktur aussieht.

00:19:27: Und ich habe schon andere Beratungen erlebt, auch von anderen Kunden, wo es gefühlt nach zehn Minuten, wo die Selbstauskunft vervollständigt war, sofort um die Finanzierung ging.

00:19:38: Und da unterscheidet sich halt ein Stück weit der Projektbegleiter von dem Produktverkäufer. Oder auch ein Pärchen, was ich jetzt die Woche in der Beratung hatte,

00:19:52: die haben, der Vermittler dort hat nichts falsch gemacht fachlich, der hat eine gute Bank ausgesucht, auch einen guten Zinssatz, nur der hat den Prozess links und rechts komplett ignoriert.

00:20:04: Also der Makler hatte noch keine Reservierung gegeben, die Kunden hatten die ganze Zeit Angst, dass sie ein Stück weit die Immobilie verlieren, weil einfach der Bearbeitungsprozess bei Bank A so lange dauert.

00:20:16: Und das sind Punkte, auch das musst du als Vermittler, du bist nicht nur für die Finanzierung zuständig, sondern du bist halt Bindeglied für Notar und Makler, für den kompletten Prozess. Und so verstehe ich das zumindest.

00:20:29: Ich glaube, der entscheidende Fakt ist, aus einer Käuferbrille gesprochen, wenn im Erstgespräch das Thema Immobilie nicht besprochen wird oder nur sehr kurz darüber hinweggegangen wird,

00:20:44: ist das ein Anker dafür, wie der Prozess zu den entsprechenden Maklern, weiteren Stakeholdern laufen wird.

00:20:55: Auch da kann man vielleicht eine andere Sichtweise nochmal mit reinbringen, man muss sich halt darüber im Klaren sein, was möchte man am Ende des Tages.

00:21:02: Und wenn man jetzt einen reinen Produktverkäufer haben möchte, dann muss man sich halt im Klaren darüber sein, dass man aber die ganzen Punkte, was die Immobilie angeht, anderweitig abdecken muss.

00:21:13: Auch das ist ja fein, aber dann darf man keine Erwartungshaltung an mein Gegenüber haben. Und ich sag's mal so, jetzt ein System bedienen

00:21:24: und die erstbeste Bank oben nehmen, die grün ist nach Auslagekriterien. Wenn das das Einzige ist, was ich mache, also ein Produkt verkaufen,

00:21:35: dann bin ich ganz ehrlich, dann müsste man da mit absoluter Mindestprovision drangehen. Und die Vermittler, die, sag ich mal, so beraten, die gehen eher mit mehr Provision als zu wenig dran.

00:21:47: Also da steht es auch nicht im Verhältnis und da muss man einfach für sich vielleicht die Maßgabe finden, wenn von einer Stunde Gespräch nicht mindestens die Hälfte auf die Immobilie verwendet wird,

00:22:00: dann ist, sag ich mal, was falsch gelaufen. Und wenn jetzt auch der Bildschirm nicht geteilt wird oder man nicht wenigstens mal so einen Eindruck bekommt,

00:22:10: okay, von diesem Überblick, mit was für einer Provision ist derjenige drangegangen, wenn er das nicht offen teilen möchte, weil bei mir sieht man das immer ganz offen, also ich verstecke da nichts.

00:22:21: Auch da weiß ich, okay, da hat jemand was zu verstecken oder da arbeitet jemand nicht transparent.

00:22:28: Ja, ansonsten auch gerne mal fragen, was denn der Provisionssatz ist, mit dem man rangeht, und wenn man dann die Antwort 2 Prozent bekommt für eine halbe Stunde Call, rein raus, muss man sich überlegen, ob das passt.

00:22:44:

00:22:44: Gut, ich würde sagen, die drei Fehler haben wir durch. Fällt dir ansonsten noch was dazu ein, was du gerne loswerden möchtest zu dem Thema?

00:22:56: Haben wir gut zusammengefasst.

00:22:57: Dann würde ich sagen, Haken dran. Ich hoffe, es hat euch gefallen. Vielen Dank fürs Zuhören. Und ja, ich würde sagen, bis nächste Woche, bis bald und macht's gut.

00:23:10: Alles Gute. Ciao, ciao.